Tratamiento de datos personales
1. Introducción
En NERU CLOTHING COMPANY EIRL (en adelante, "LA EMPRESA"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo LA EMPRESA recopila, utiliza y comparte tu información cuando visitas nuestro sitio web www.neru.pe.
2. Identidad del Responsable del Tratamiento de Datos
LA EMPRESA, identificada con RUC 20603663200, con domicilio en AV. Alipio Ponce 487 Chorrillos, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de nuestro sitio web. Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico: neruclothing@gmail.com.
3. Datos Personales Recogidos
Recopilamos los siguientes datos personales:
Datos de Contacto: Nombre, dirección, DNI/CE/RUC, número de teléfono, y correo electrónico.
Estos datos se recopilan para procesar y entregar tus pedidos, así como para enviarte comunicaciones de marketing, si has dado tu consentimiento.
En LA EMPRESA, no recopilamos ni almacenamos información de pago, como números de tarjetas de crédito o débito, fechas de vencimiento, ni códigos de seguridad. El procesamiento de los pagos se realiza a través de pasarelas de pago externas que gestionan de manera independiente dicha información. Por lo tanto, no tenemos acceso ni control sobre esos datos.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Tus datos personales son utilizados para los siguientes fines:
Es posible que algunos de tus datos personales sean transferidos y almacenados fuera del territorio peruano, específicamente cuando compartimos información con Meta (Facebook) para fines de segmentación personalizada en nuestras campañas publicitarias. LA EMPRESA se asegura de que estas transferencias internacionales se realicen cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables, implementando medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información y garantizando que terceros receptores manejen tus datos con el mismo nivel de protección exigido en Perú.
Procesamiento de Pedidos: Gestionar y entregar los productos adquiridos a través de nuestro sitio web.
Email Marketing: Enviarte información sobre promociones, novedades y ofertas de LA EMPRESA. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de un contrato (para procesar pedidos) y tu consentimiento (para el marketing).
5. Compartición y Transferencia de Datos
Compartimos tus datos personales con:
Meta: Con el fin de realizar segmentación personalizada en nuestras campañas publicitarias. Ten en cuenta que estos datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera de Perú.
6. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales en Perú, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales que mantenemos.
Rectificar cualquier dato que consideres incorrecto o incompleto.
Cancelar tus datos si ya no deseas que los sigamos tratando.
Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines, como el marketing.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de neruclothing@gmail.com. Procesaremos y responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley vigente.
7. Seguridad de los Datos
En LA EMPRESA, nos comprometemos a proteger tus datos personales utilizando medidas de seguridad adecuadas. Implementamos protocolos de encriptación SSL/TLS para garantizar que la información transmitida entre el usuario y nuestro sitio web esté protegida contra accesos no autorizados. Además, almacenamos los datos en servidores seguros que cuentan con protección avanzada para prevenir pérdida, uso indebido o alteración de la información.
El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esa información para procesar los pedidos o llevar a cabo las actividades de marketing. Realizamos auditorías y monitoreo constante de nuestros sistemas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades, asegurando que tus datos estén siempre protegidos bajo los más altos estándares de seguridad.
8. Política de Cookies
En LA EMPRESA, queremos informarte que nuestro sitio web www.neru.pe no utiliza cookies propias para recopilar información sobre tu navegación. Sin embargo, es posible que, al interactuar con nuestro sitio, Meta (Facebook) y otras redes sociales o plataformas de terceros utilicen cookies u otras tecnologías de seguimiento para recopilar datos con fines de análisis y personalización de anuncios. Estas cookies son gestionadas directamente por los proveedores externos y están sujetas a sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales LA EMPRESA no tiene control.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico. Esta política fue actualizada por última vez el 02 de septiembre del 2024.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: neruclothing@gmail.com.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación peruana, en particular por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.
